Neues aus der Amazon-Arbeitswelt.
Aufgrund diverser Umstände machen wir Neuen diese Woche telefonischen Kundenservice für United Kingdom!
Mann, mann, mann, mein Englisch ist echt nicht fließend. Ich muss am Telefon immer erraten, was die Leute gerade von mir wollen. Zur Not immer wiederholen lassen alles und das Kommunikations-Problem auf die schlechte Verbindung schieben (...).
Stresst mich ganz schön. Könnt Ihr Euch sicher vorstellen. Oder würdet Ihr Euch zutrauen, auf Englisch technische Probleme mit Briten (oder Schotten) am Telefon zu lösen?
Gezwungen wurden wir nicht. Aber ich wollte nicht kneifen und habe es gestern probiert. Und geschwitzt und geschwitzt.
Verrückte Welt. Da sitzt man als Deutsche in Südafrika und macht (sprachlich holprigen) Kundenservice für Großbritannien.
